Allgemeine Geschäftsbedingungen von LohnAna

Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen und Produkte von LohnAna auf der Domain lohnana.com. Gültig ab 2025.

1. Geltungsbereich

LohnAna (Business ID CHE-943.063.625) mit Sitz in der Kornhausplatz 18, 3400 Burgdorf, Schweiz, bietet Payroll Cost Analysis Dienste an. Telefon: +41765875712.

2. Dienstleistungen: Payroll Cost Analysis

LohnAna erbringt Beratungs- und Analyseleistungen im Bereich Payroll Cost Analysis. Termine können bis 48 Stunden vorher kostenfrei verschoben werden. Bei Absage weniger als 48 Stunden vor dem Termin erfolgt keine Rückerstattung, da personelle und technische Ressourcen verbindlich gebunden werden.

3. Informationsprodukt

LohnAna stellt digitale Informationsmaterialien zu Payroll Cost Analysis bereit. Nach Abruf des Materials ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Vor dem Download kann eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum beantragt werden.

4. Waren

Physische Produkte werden an die angegebene Adresse versendet. Rücksendungen sind innerhalb von 30 Tagen in unbeschädigtem Zustand möglich. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

5. Rückerstattungsrichtlinien

a) Dienstleistungen: Bei Absage mehr als 48 Stunden vor dem Termin erfolgt eine volle Rückerstattung. Ressourcenaufwand wird fair berücksichtigt.

b) Informationsprodukt: Erstattungen sind nur vor Download möglich und innerhalb von 14 Tagen nach Kaufdatum. Nach Abruf des Materials entfällt die Erstattungsmöglichkeit.

c) Waren: Nach Eingang der Rücksendung und Prüfung in einwandfreiem Zustand wird der Kaufpreis erstattet.

Umbuchung: Leistungen können auf einen anderen Termin verlegt werden, sofern die Umbuchung mindestens 48 Stunden vor dem ursprünglichen Termin erfolgt.

Erstattungen erfolgen auf die bei Buchung gewählte Zahlungsart innerhalb von 14 Werktagen nach Bestätigung der Rückerstattung.

6. Kontakt

Bei Fragen zur Rückerstattung oder Umbuchung nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.